Обращаться к юристам можно по любому юридическому поводу. Для этого они и отвечают на вопросы граждан теперь и в режиме онлайн. Связаться с юридическим консультантом – проще простого: сделать переход в рубрику «контакты» и написать сообщение. Специалист свяжется с отправителем сообщения в любой удобной форме: прислав ответ по имейлу либо же связавшись по телефону. Разумеется, что для этого необходимо в сообщении оставить свои контактные сведения (номер телефона или адрес электронной почты).

Многие, задавая вопрос онлайн юристу, в дополнении интересуются и такими нюансами:

- кто отвечает?

Секретари и прочие офисные служащие юридической компании занимаются исключительно административной работой в ней. А на вопросы отвечают только юристы.

- как быстро дается ответ?

Юристы – тоже живые люди и иногда спят, поэтому, вопрос, заданный в 3 часа ночи, скорее всего, не будет рассмотрен сиюминутно. Обращаясь за консультацией в течение рабочего дня, специалисты стараются отвечать сразу по мере поступления и сложности вопросов.

- зачем юристы отвечают вопросом на вопрос?

Если гражданин чего-то не знает или не в полной степени понимает суть проблемы, то это нормально. И по этой причине заданный вопрос онлайн юристу не всегда корректно поставлен, то есть, либо не раскрывает всех нюансов (а, соответственно, требует некоторых информативных дополнений), либо неправильно сформулирована мысль, отчего у юриста возникает необходимость уточнить саму суть, а именно: понять, чего конкретно хочет спрашивающий. Поэтому, консультанты и задают встречные вопросы.

- иногда человек не знает, как правильно спросить, в силу того, что вопрос предполагает понимание некоторых аспектов, указанных в документах. В таких ситуациях часто появляется потребность в отправке документов. Как это сделать?

Логично, что отправлять фото документов ММС-кой неправильно, нет уверенности в качестве изображения. Самый оптимальный вариант – по электронной почте отослать отсканированный документ или в сообщении изложить суть содержимого документа.

- если человек не является гражданином Украины, можно ли задать вопрос онлайн юристу?

Можно, но любые ответы и советы будут даны согласно украинскому законодательству, то есть, если проблема касается законов Украины, включая международное право, то специалист всегда готов помочь.

Не важно, по какому вопросу человек обращается к юристу. Главное, что ответ на него дал, действительно, профессионал. А судя по информации, выложенной в интернете, все специалисты. А как дело касается урегулирования реально существующей проблемы, так начинают оправдываться тем, что такая ситуация выходит за рамки компетенции предоставляемых услуг. А человеку необходима реальная помощь, которую способны оказать грамотные юристы нашей организации. Задавая вопросы у нас, спрашиваемый всегда быстро получает профессиональный ответ с четким объяснением всех нюансов и нужных путей их разрешения, и вероятные перспективы каждого действия.

..,